财务是卓越运营的催化剂
引起我共鸣的关键主题之一是财务与良好运营之间的根本联系。在许多方面,首席财务官正在成为“首席价值官”,确保组织内的每个职能都为商业成功而设立。
“很多人在思考财务的作用时,只会想到他们遇到过问题的发票或费用报告,但财务显然远不止这些簿记方面,”出席 CFO 论坛的 CFO 之一、Potter Clarkson 的出席财务总监论坛的首席财务官之一、波特·克拉克森的海丝特·斯科特告诉我。“这就是为什么我认为 CFO 担任‘首席价值官’这一概念如此强大,并且很高兴在这次活动中与其他 CFO 讨论这一概念。它体现了财务领导者现在在塑造目标运营模式、倡导正确系统以及确保整个企业的商业关注度达到正确水平方面所发挥的跨职能作用。”
结构良好的财务职能推动跨部门协作,帮助团队在绩效目标和执行战略上保持一致。这意味着首席财务官在提高效率、执行纪律以及最终实现盈利最大化方面拥有独特的优势。当财务和运营无缝协作时,企业可以发现增长机会,提高项目效率,并确保财务可持续性。
从控制到现金流:财务纪律的力量
财务总监论坛上的另一个关键讨论围绕着强有力的财务控制和流程纪律的重要性展开。月末结账可能不是最迷人的话题,但如果执行得当,它为组织提供了做出更明智的业务决策所需的洞察力和控制力。快速准确地结账的能力使公司能够主动应对财务趋势,使领导者能够实时调整战略。
更快地开出和支付发票、优化营运资本和确保可预测的现金流都是关键的优先事项。正确的财务主导计划可以显著加速这些结果。优先考虑现金流管理的财务团队可以帮助他们的组织驾驭经济不确定性,确保财务稳定,降低现金短缺风险。改进发票和收款流程、实施数字支付解决方案并建立明确的财务政策的公司通常是保持竞争优势的公司。
此外,积极主动的财务团队正在投资预测分析,以在现金流挑战出现之前预测它们。利用数据驱动的洞察力可以帮助企业更好地了解其收入模式,改善预算预测,并加强财务决策。
金融中的人工智能:兴奋、犹豫和前进的道路
当然,如果不解决人工智能问题,关于金融未来的讨论就不完整。对于人工智能自动化核心财务功能的潜力——从公司间对账到计费自动化——房间里有一种共同的热情。然而,最让我印象深刻的是许多首席财务官对从哪里开始犹豫不决。尽管人工智能提供了改变游戏规则的机会,但组织必须以明确的优先事项和分阶段采用战略来对待其实施。
将人工智能的采用分解为具体步骤是关键。首席财务官的目标不是一夜之间实现全面转型,而是专注于增量胜利。自动化大批量重复性任务是一个合乎逻辑的起点,让财务团队能够专注于更具战略性的计划。实施人工智能驱动的财务报告、自动化合规跟踪和智能预测工具可以帮助财务团队变得更加敏捷和数据驱动。
另一个主要考虑因素是变革管理。许多金融专业人士担心人工智能将如何影响他们的角色,成功的采用需要清晰的沟通和技能提升计划。首席财务官必须支持人工智能作为增强而不是取代人类专业知识的工具。培养持续学习文化并提供人工智能培训计划的组织将看到更高的采用率和更好的业务成果。
接受这一转变的组织将是那些释放新水平的效率和洞察力的组织。人工智能驱动的财务职能将能够提供实时财务情报,优化成本结构,并推动长期盈利。
首席财务官在引领科技投资中的作用
随着 CFO 接受其扩大的战略角色,他们对技术投资的影响力也变得越来越重要。在专业服务业务中,CFO 长期以来一直是专业服务自动化(PSA)等关键技术解决方案融资之旅的最后一站。传统上,他们的职责是充分了解投资的好处,以证明投资的合理性。但随着上述转变,人们的期望不再仅仅是了解好处,而是要实现这些好处。
从人工智能预测(消除财务规划中的人工工作和猜测)到对产能、利用率和需求的精确可视性,首席财务官现在直接有责任确保其组织能够有效扩展。效率低下的成本(例如未优化的劳动力导致不必要的开销)对于首席财务官来说太高了,不容忽视。在作为战略管家的新兴角色中,财务主管必须积极寻找解决方案,以消除执行障碍、与长期业务目标保持一致并推动具有成本效益的可扩展增长。
未来之路
专业服务机构的财务主管必须接受其更广泛的战略任务——确保运营、系统和商业协调战略一致,以推动增长。通过将财务定位为积极主动的业务合作伙伴,实施贫困的财务控制,并采取周到的措施采用人工智能,CFO可以阻断其战略实施的障碍。
除了和运营之外,首席财务官还必须考虑他们在促进公司文化和人才发展方面的。与各部门领导作用团队合作、员工福祉以及优先考虑长期人才战略正成为必要的职责。随着企业的发展,首席财务官的领导方式也必须随之改变。
坎塔塔首席财务官论坛联谊早餐会上的对话进一步证实了我的整个市场正在发生的事情:首席财务官正在成为价值创造的缔造者。他们不再只是财务守卫者,而是推动业务转型的领导者。现在是领导专业财务服务的激动人心的时刻,我渴望看到这个角色如何继续发展。